A Anatel criou a regra da Portabilidade Numérica para que os usuários de telefonia móvel possam mudar de operadora sem ter que ficar mudando de número.
Antes dessa regra, era necessário ter que mudar de número e isso causava alguns transtornos como ter que avisar todos os seus contatos da mudança do número de telefone.
Por que mudar de operadora?
Mas por que as empresas mudam de operadora?Talvez essa seja a pergunta mais importante nesse post, pois por que devo mudar de operadora se eu estou satisfeito com a que eu uso?
Se está satisfeito, ainda bem que a operadora oferece tudo o que a sua empresa necessita.
Mas olhando as outras operadoras, vc chegou a comparar os planos, preços e serviços?
Aí é o ponto. O valor pago em sua conta telefônica, aliado aos serviços e pacotes adicionais que tem a sua disposição.
Será que outra operadora não fornece tudo o que precisa e muito mais por um valor muito menor do que paga atualmente?
Entendeu onde quero chegar?
O custo mensal aliado aos outros serviços acaba pesando na mudança de operadora, daí a importância de se manter os números dos celulares, ou seja, a Portabilidade Numérica é importante por causa disso.
Regras para a Portabilidade
Entretanto, para que a Portabilidade numérica ocorra, ou seja, o número telefônico seja mantido, é necessário que:- Caso mude de localidade, o DDD deve ser o mesmo.
- Divergência cadastral : Os dados do cliente devem estar completos e os mesmos comparados com a operador anterior
- Não deva ter outro processo de portabilidade em andamento
- Não tenha problemas na linha, como falta de pagamentos ou alguma suspensão por qualquer motivo que seja, linha cancelada
- O número do celular não deve ser temporário
Onde Posso fazer a Portabilidade Númerica?
A Portabilidade Numérica pode ser feita :- Nas lojas da Claro
- Na Loja Online da Claro
- Nos Agentes Autorizados da Claro
Entre em contato para tirar qualquer dúvida: (11) 2823-6823
Funcionamento da Portabilidade numérica
Como foi comentado acima, a Portabilidade Numérica pode ser realizada de 3 maneiras.Indo para alguma loja da Claro, na Loja Online da Claro ou ligando para um Agente Autorizado, no caso a Big Solutions.
Após ligar manifestando o desejo de migrar os números dos celulares para a Claro, o processo da Portabilidade numérica leva cerca de 3 dias para ser concluído.
E um lembrete... Nas primeiras 2 horas, pode acontecer do celular não funcionar ou simplesmente ficar inativo.
Caso a linha permaneça inativa por um período maior, ligue novamente para falar com a Big Solutions.
Muitas vantagens na Claro
Se você está pensando em mudar de operadora, consulte-nos pelo fone (11) 2823-6823.Traga os números dos celulares de sua empresa para a Claro!
A Claro é uma operadora com cobertura nacional, com uma conexão 4G já disponível em grandes centros.
Além disso, planos, pacotes e módulos adicionais de telefonia móvel para empresas.
Ofertas especiais como Combos tablets, pacotes de torpedos, serviços e soluções de telefonia móvel criados e pensados em sua empresa.
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Por que fazer a Portabilidade Numérica com a Big Solutions?
Porque a Big Solutions é um Agente Autorizado Claro Empresas com anos de experiência em soluções de telefonia fixa e móvel corporativa.A Big Solutions está acostumada a encontrar soluções para as necessidades reais de empresas.
Leia também sobre como a Big Solutions pode ajudar a sua empresa a reduzir os custos da conta do telefone.
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